Politica sulla sicurezza e sui richiami dei prodotti
At IV Stylo Muebles, la sicurezza dei prodotti è importante. Questa Policy illustra le informazioni sulla sicurezza relative ai prodotti d'arredo, al montaggio, all'uso, ai richiami e alle comunicazioni sulla sicurezza dei prodotti.
1. Sicurezza generale del prodotto
I clienti devono leggere e seguire tutte le istruzioni del prodotto, le avvertenze, le guide al montaggio, le istruzioni per la cura e le informazioni sulla sicurezza fornite con il prodotto.
I mobili devono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo domestico previsto, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto. Non superare i limiti di peso indicati. Non modificare, tagliare, forare, sovraccaricare o utilizzare impropriamente i mobili.
2. Sicurezza durante il montaggio
Alcuni prodotti potrebbero richiedere il montaggio. I clienti sono responsabili di seguire attentamente le istruzioni di montaggio.
Un montaggio non corretto può causare instabilità, danni al prodotto, lesioni personali o danni materiali.
Per i mobili grandi o pesanti, consigliamo il montaggio da parte di due adulti o, se opportuno, di un professionista qualificato.
3. Dispositivi antiribaltamento e fissaggio alla parete
Alcuni mobili, tra cui cassettiere, armadi, librerie, guardaroba, mobili contenitori e scaffalature, possono presentare un rischio di ribaltamento se non vengono fissati adeguatamente.
Se sono inclusi dispositivi antiribaltamento o dispositivi per il fissaggio alla parete, devono essere installati secondo le istruzioni.
Tenere i bambini lontani dai mobili non fissati. Non permettere ai bambini di arrampicarsi, appendersi o giocare sui mobili. Collocare gli oggetti più pesanti nei cassetti o sui ripiani inferiori. Non collocare televisori o oggetti pesanti sui mobili, a meno che il prodotto non sia progettato a tale scopo.
4. Sicurezza dei bambini e della casa
I clienti devono tenere lontani da bambini e animali domestici le parti piccole, la ferramenta, i materiali di imballaggio, i sacchetti di plastica e gli attrezzi. I materiali di imballaggio devono essere smaltiti in modo sicuro dopo il montaggio.
5. Cura del prodotto
Segui tutte le istruzioni per la cura fornite con il prodotto. Evita l'esposizione a umidità eccessiva, calore diretto, luce solare intensa, detergenti chimici aggressivi o metodi di pulizia inappropriati, a meno che il prodotto non sia progettato per tali condizioni.
6. Richiami dei prodotti e avvisi di sicurezza
Se veniamo a conoscenza di un richiamo del prodotto, di un avviso di sicurezza o di un'azione correttiva che riguarda un prodotto da noi venduto, potremmo contattare i clienti interessati utilizzando le informazioni di contatto fornite al momento dell'acquisto.
Potremmo inoltre fornire istruzioni relative alla riparazione, alla sostituzione, al rimborso, allo smaltimento o ad altre azioni correttive.
7. Segnalazione di problemi di sicurezza
Se ritieni che un prodotto presenti un rischio per la sicurezza, smetti di utilizzarlo e contattaci immediatamente all'indirizzo info@ivstylomuebles.com oppure +34 957 50 14 26.
Includi il numero dell'ordine, il nome del prodotto, la descrizione del problema di sicurezza, foto o video e, se disponibili, le etichette del prodotto, i numeri di lotto o le informazioni identificative.
8. Informazioni sulla sicurezza dei prodotti nell'UE
Per i prodotti venduti ai consumatori nell'Unione europea, le informazioni applicabili sulla sicurezza del prodotto, sul produttore, sull'importatore, sull'operatore economico responsabile, sulle avvertenze e sulla tracciabilità devono essere fornite sul prodotto, sulla confezione, nella documentazione allegata, sulla pagina del prodotto o, ove richiesto dalla legge applicabile, su richiesta.
Se hai domande sulle informazioni relative alla sicurezza dei prodotti nell'UE, contattaci all'indirizzo info@ivstylomuebles.com.
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Nome del negozio:IV Stylo Muebles
Telefono:+34 957 50 14 26
E-mail:info@ivstylomuebles.com
Indirizzo:Calle de la Electricidad 6, 14900 Lucena, Spain
Orari del servizio:Lunedì - Venerdì, 9:00 - 17:00 (CET)